- Главная
- Возврат товара
Возврат товара
Весь инструмент Makita является технически сложным товаром!
Возврат товара регулируются законом «О защите прав потребителей» и «Правилами продажи товаров дистанционным способом».
1. Возврат Товара производится в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.
2. При приеме товара Покупатель может вернуть Товар надлежащего качества в течение 15 минут в присутствии курьера/сотрудника сервиса доставки. Возврат Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Отсутствие у Покупателя товарного или кассового чека либо иного подтверждающего оплату Товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Возврат Товара в сроки, предусмотренные данным пунктом, возможен, если Покупателем выступает физическое лицо.
3. Интернет магазин "МакитаСервис" не осуществляет возврат товара после 15 минут с момента получения. В случае обнаружения у Товара любых дефектов/неисправностей в процессе эксплуатации обращаться в авторизованный сервисный центр
4. Возврат денежных средств Покупателю производится после осмотра и приемки Товара сервисным центром Продавца.
5. Возврат денежных средств Покупателю производится в соответствии с действующим законодательством РФ, но в любом случае не позднее 30 календарных дней со дня получения соответствующего заявления Покупателя в письменном виде или по электронной почте.
6. Покупатель несет ответственность за достоверность указанных им в заявлении реквизитов для возврата денежных средств.
7. Продавец не принимает следующие претензии по Товару после 15 минут с момента получения в присутствии курьера/сотрудника сервиса доставки :
- наличия внешних механических повреждений;
- некомплекта;
- если товар поврежден по вине Покупателя или в качестве возврата передан Товар не тот, который был приобретен в Интернет-магазине.
8. Продавец вправе устанавливать иные условия возврата и обмена Товара, не нарушающие права Покупателя в соответствии с настоящим Соглашением и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.